11月22日上午，在以中国工程机械行业高质量发展论坛--“十四五”的新机遇和新挑战、中国工程机械行业市场发展论坛--新发展格局与工程机械市场为主题设置的两场分论坛中，来自行业各专业领域的企业高层、品牌代理商30多位数代表参与了四个场次的专题对话，共同探讨行业的高质量发展的经营之道，探讨行业十四五发展路径，助力工程机械行业的转型升级与创新重塑。

    以下为：徐工信息技术股份有限公司技术总监郭辉在“新发展格局与工程机械市场”平行论坛(第一场)的对话实录：

徐工信息技术股份有限公司技术总监郭辉

    侯宝佳：在加快形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局下，请谈一下新发展格局下你们的业务如何发展？

    郭辉：当前我们国家主推5G工业互联网、物联网、智能交通，新能源的排放政策，基于这些新技术面向特定行业、特定领域一些产品智能化提升，如单个设备的施工精度、行程能力、故障诊断能力、网络链接能力，数据分析、边缘计算能力等，这是我们较好的发展方向；其次面向集群车队，这是我们扩大内循环，做深产业的好方向；再次面向国家排放监测，环境监测，向新能源替代传统动力，燃气车辆排放标准的提升，通过工业互联网辅助生产企业抢得先机，在车辆使用过程中合法、有效、高效地开展工作；最后我认为中国企业大部分竞争的核心集中在产品售前竞争，基于工业互联网如果能做到产品全生命周期的追踪，拓展售后市场，精准判断产品维修时间并提供服务，及时提供增值服务，把后市场做起来。

    侯宝佳：我们第二个话题是创新与绿色发展，未来你们企业将如何投入资金去实施，你也可以说过去，比如说你的科技投入是多少，你绿色的方向是什么，研究了哪些？

    郭辉：我分享两点，第一国家在推动百万设备百万企业上云，其实背后有数字化的在线生产。第二基于工业互联网对设备的数据进行实时采集，我们不仅能做预防性维护，还给它提供一些预测性的参考，帮客户做多设备类型在线化的管理，让客户用得好、用得起、用得有价值，这是我对可持续绿色的理解。

    侯宝佳：我们国家的质量文件指导路径有三个过程。第一从1996年到2010年叫《质量振兴纲要》；第二2010年到2011年到2020年《质量发展纲要》；第三2017年9月份中共中央国务院《关于开展质量提升的指导意见》才真正把我们经济甚至把整个社会推向了高质量发展，这是不可逆的，且很多文件的指标提到一个新高度，包括刚才谈的前两个问题，最终落脚点是高质量发展，各位嘉宾结合自己的业务谈高质量发展的作为。

    郭辉：徐工早在三年前提出“三有一可”，有质量、有效益、有效率，可持续。“三有一可”模式下徐工提出行业领先、标准领先、技术领先，这是徐工的理念。不仅让客户满意，还要有客户附加值。客户附加值的概念是什么？在卖产品价格的基础上，再给一个超出预期的附加产品、附加功能。基于工业互联网在服务型分析产品保有量、老化程度、故障、油耗、开工时间长短、利用率，包括客户的更换和交易频次进行大数据的分析，哪些设备利用情况较好，哪些设备闲置时间较长，哪些设备二手交换率的次数非常高等做一定的量化。在产品研发中重点实施改进智能化服务，这样就更精准地把控客户，在这个基础上做一些功能设计，产品使用契合客户的需求，并且超出客户的心里预期，产生较多的附加值，使产品的竞争力更高。

    侯宝佳：用一句话概括企业的核心竞争力是什么？

    郭辉：徐工核心竞争力就是徐工徐工，祝你成功，那徐工信息核心竞争力就是基于最懂制造的工业互联网赋能企业，创造价值。