2017年4月13日，乘着全国两会胜利召开的春风，中国工程机械工业协会五届二次会员代表大会暨第十五届中国工程机械发展高层论坛在素有孔孟之乡、运河之都美称的山东济宁隆重召开。会议同期，以“供给侧改革与行业发展”、“从“走出去”到“走进去”—一带一路愿景和打造国际化企业”为主题设置了两场分论坛，来自行业各专业领域近40家企业代表共聚一堂，共同分析形势、交流企业供给侧改革、海外发展之路。

    安徽博一流体传动股份有限公司董事长闵玉春、山东恒特重工有限公司董事长王金铂、合肥长源液压股份有限公司总经理唐祥先、太重集团榆次液压工业有限公司副经理陈群立、烟台艾迪液压科技有限公司副总经理宋鹏和铁甲工程机械网副总裁林炎辉等六位嘉宾围绕“供给侧改革与行业发展”的论坛主题就行业供给侧改革和企业发展展开深度对话和现场交流。

    主持人李铁生：各位嘉宾，大家好！受会务组委托来主持第三场分论坛，前面两位对话主持人，主持的各有特点，受时间限制，我们尽量想讲干货。我们准备了4个议题分两轮，结合它们的特点，两两的做一个介绍。台上未谈透彻的议题，可以在后续的交往过程当中进一步深化。第一个问题请各位介绍一下自己所在的企业，再谈谈对于供给侧改革内涵方面的理解。

铁甲工程机械网副总裁林炎辉在第三场对话中发言

    铁甲工程机械网副总裁林炎辉：谢谢主持人。铁甲工程机械是一家互联网公司，主要有两个平台，一是垂直行业门户网站：铁甲工程机械网，有40多万注册用户，在这个网站上，每天有大量用户对于设备的采购、使用和售后服务过程中遇到的问题进行深度互动和交流，特别是论坛板块，是整个工程机械行业最活跃的社区，每天有大量的用户在这个社区里面和用户、工程机械行业从业人员分享他们使用设备的经验和售后维修的一些交流过程。二是铁甲手机平台，是专业做二手工程机械交易的平台，主要是以不赚差价、用心服务用户，推动行业进步为宗旨，深度服务二手工程机械行业的交易。刚才主持人提到关于供给侧的改革，其实我们大家都知道，供给和需求共同决定价格，价格信号又是引导资源配置的最重要一环，这是市场经济的基本规律，供给和需求应该是相互配合，互为促进。在铁甲工程机械两个品牌里面，特别是铁甲二手机平台，每天有60000用户在平台上寻找二手设备，因为是一个平台公司，所以会接触大量跨平台、跨区域的全国用户。每天有13万个电话呼入到我们的平台，每天有7万人次电话呼入到平台来寻找设备，目前，每个月平均有20000台的二手工程机械上传到铁甲二手机平台进行销售，同时平台每个月为2500名的用户进行买卖服务。上个月成交额达到了3.5亿，这些数据包括刚才说到的13万个电话的呼入，从网站的角度可以看到这些用户是从哪些渠道呼入到铁甲二手平台的，同时他浏览的哪些页面、哪些品牌的二手设备、哪些吨位、哪些型号，我们做详细的记录。这些大数据就是我们需求侧的最精准的反映，也可以代表着需求侧最新的需求趋势，这些最新的需求对于工程机械行业的供给侧改革会有很大的参考的意义和价值。同时，铁甲工程机械网每天有7万个用户产生3000个帖子，这3000个帖子主要探讨用户在使用过程当中遇到的问题，包括遇到问题的解决方式，甚至还有他们对于设备使用过程中的改进建议，都在帖子里有详细的阐述，这些数据对于工程机械厂家产品升级的供给侧改革也会有很大的参考意义。

    主持人李铁生：综合六位老总对供给侧的理解，我认为就是降成本，补短板对液压件行业来说是最重要的，针对一降一补，企业服务于供给侧改革。

    下面第二个问题，我所在的工程机械质检中心，对全行业的产品进行检测，也通过中国工程机械工业协会质量工作委员会定期对我们的主机产品进行总结分析，比方说，我们每年都对主导机型：挖掘机、叉车、装载机、推土机进行统计，通过主机的工业性实验，可靠性实验来进行统计分析，发现它的平均故障，通过故障模式分类分析发现液压件发生的故障率、电气系统元件发生的故障率，包括动力系统，这三大件一直排在故障发生系统前三位，结合着服务于供给侧改革，各位再谈一谈怎么在技术创新、中高端化、智能化、绿色化、服务化等方面来服务于供给侧改革的发展，企业是怎么做的。

    铁甲工程机械网副总裁林炎辉：铁甲工程机械网和铁甲二手机有总共超过60万的注册用户，这些用户都是跨品牌和跨区域的，在全国各地服务着不同的工矿，在这个过程中也会对我们设备的使用的情况，记录着每一次的维修记录，包括每天有大量的电话呼入，大量的设备查询，这些数据都做了统计，每天超过13万用户产生近10G的行为数据，平均每秒会有300条，从互联网的角度进行统计，用户的行为已经为我们留下了超过1亿条设备的浏览数据，有近40万电话数据和10万台设备数据，这个数据是很有价值的需求端的行为。从整个铁甲工程机械网来说，我们从自身进行一些分析，包括以前我们更多的是工程机械行业的人才，现在形成了工程机械行业和互联网行业两个方面的人才结构。同时，对于网站也增加了更加科学的产品，进行数据的跟踪。比如说，我们现在互联网很流行的评测系统，对于每一个用户行为轨迹都可以做详细的跟踪和分析。同时，我们引入了更科学的分析模型，这些留下来的大量需求侧数据可以进行更加科学的分析，可以为生产厂家提供定制化的服务，这个过程也是为工程机械厂家供给侧改革提供支持和帮助。